Ar condicionado de teto para estacionamento de autocaravana de 12000 BTU

P1: Quais são os seus termos padrão de embalagem?
A: Nossa embalagem padrão consiste em caixas brancas neutras e caixas de papelão marrom. Para clientes com patentes licenciadas, oferecemos a opção de embalagem personalizada mediante o recebimento de uma carta de autorização formal.

P2: Quais são as suas condições de pagamento preferenciais?

R: Normalmente, solicitamos o pagamento integral antecipado por transferência bancária (T/T). Isso nos ajuda a organizar a produção de forma eficiente e garantir um processo tranquilo e pontual para o seu pedido.

P3: Quais são os seus termos de entrega?
A: Oferecemos condições de entrega flexíveis para atender às suas preferências logísticas, incluindo EXW, FOB, CFR, CIF e DDU. A opção mais adequada pode ser determinada com base em suas necessidades específicas e experiência.

Q4: Como vocês gerenciam os prazos de entrega para garantir a pontualidade?
A: Para garantir um processo tranquilo, iniciamos a produção assim que recebemos o pagamento, com um prazo de entrega típico de 30 a 60 dias. Garantimos que confirmaremos o prazo exato após analisarmos os detalhes do seu pedido, pois ele varia de acordo com o tipo e a quantidade do produto.

Q5: Qual é o período de garantia dos seus produtos?

A: Oferecemos uma garantia padrão de 12 meses (1 ano) em todos os produtos, válida a partir da data da compra.
Detalhes da cobertura da garantia
O que está incluído
✅ Inclui:
Todos os defeitos de material ou de fabricação sob uso normal (ex.: falha do motor, vazamentos de refrigerante)
Reparo ou substituição gratuitos (com comprovante de compra válido)
❌ Não coberto:
Danos causados ​​por uso indevido, instalação inadequada ou fatores externos (ex.: picos de energia)
Falhas decorrentes de desastres naturais ou força maior

Q6: Qual é a sua política em relação às amostras?
A:

• Disponibilidade: Amostras estão disponíveis para itens atualmente em estoque.
• Custo: O cliente arca com o custo da amostra e do frete expresso.

Q7: Como vocês garantem a qualidade dos produtos na entrega?
R: Sim, garantimos. Para assegurar que você receba produtos sem defeitos, implementamos uma política de testes em 100% dos pedidos antes do envio. Essa verificação final é parte fundamental do nosso compromisso com a qualidade.

Q8: Como você mantém parcerias produtivas e de longo prazo com seus clientes?
A: Construímos relacionamentos duradouros com base em um alicerce duplo: valor tangível e parceria genuína. Primeiro, entregamos consistentemente produtos de alta qualidade a preços competitivos, garantindo benefícios significativos aos nossos clientes — uma proposta de valor validada pelo feedback positivo do mercado. Segundo, tratamos cada cliente com sincero respeito, buscando não apenas concluir transações, mas construir colaborações de confiança e de longo prazo como parceiros confiáveis.