A VDA6.3 é a terceira parte da norma de qualidade da indústria automotiva alemã, formulada pela Associação Alemã da Indústria Automotiva (VDA), que se refere à auditoria de processos. A auditoria de processos consiste na avaliação da capacidade de controle da qualidade, garantindo que o processo seja controlado de forma estável e sob a influência de diversos fatores de interferência.
Âmbito de aplicação da auditoria de processos: Marketing, desenvolvimento, aquisição (produto/serviço HE), implementação da produção/serviço (apenas ISO/TS 16949 para este requisito), vendas/transporte, serviço pós-venda/serviço, reciclagem.
Processo de auditoria: Preparação, implementação, elaboração de relatórios e resumo, medidas corretivas, acompanhamento e verificação da eficácia.
Pontos-chave da auditoria de processos:
(1) Verifique os documentos de orientação da operação do processo.
(2) Verificar as qualificações dos operadores. Os operadores de processos-chave, importantes e especiais (incluindo os inspetores relacionados com o processo) devem ser formados de acordo com os regulamentos e certificados antes de poderem assumir os seus cargos.
(3) Verificar equipamentos relacionados. Os equipamentos de processamento, equipamentos de teste, ferramentas, moldes, ferramentas de corte, etc., relacionados ao processo, devem estar em boas condições, claramente identificados e a precisão do equipamento deve atender aos requisitos.
(4) Verificar o ambiente de trabalho. O ambiente de trabalho relacionado ao processo, incluindo os requisitos de temperatura e umidade, a marcação e o isolamento das peças em diferentes estados de inspeção e teste, e o local de trabalho limpo e organizado, devem atender aos requisitos dos documentos de procedimento ou instruções de trabalho relevantes.
(5) Verificar registros de qualidade. Incluindo os registros do processo operacional dos operadores, registros de autoinspeção e registros de inspeção dos inspetores, todos os quais devem estar em conformidade com os regulamentos de documentos relevantes.
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Data da publicação: 31 de outubro de 2024