Ar condicionado inferior para caravana, autocaravana, camper e motorhome NF 115V/220V-240V

P1: Quais são as opções de embalagem disponíveis?
R: Normalmente utilizamos embalagens neutras (caixas brancas e caixas de papelão marrom). No entanto, se você possuir uma patente registrada e nos fornecer autorização por escrito, teremos prazer em produzir embalagens personalizadas com a sua marca para o seu pedido.

P2: Quais são as suas condições de pagamento preferenciais?
R: Normalmente, solicitamos o pagamento integral antecipado por transferência bancária (T/T). Isso nos ajuda a organizar a produção de forma eficiente e garantir um processo tranquilo e pontual para o seu pedido.

P3: Quais são as condições de entrega que vocês oferecem?
A: Oferecemos suporte a uma variedade de termos de entrega internacionais (EXW, FOB, CFR, CIF, DDU) e teremos prazer em aconselhá-lo sobre a melhor opção para o seu envio. Por favor, informe-nos o porto de destino para que possamos fornecer uma cotação precisa.

Q4: Qual é o prazo estimado de entrega?
A: O tempo de produção normalmente varia de 30 a 60 dias após o recebimento do depósito. A duração exata depende de dois fatores principais:
Modelo do produto: A personalização pode exigir tempo adicional.
Quantidade do pedido.
Informaremos a data exata após a finalização do seu pedido.

Q5: Qual é o período de garantia dos seus produtos?
A: Oferecemos uma garantia padrão de 12 meses (1 ano) em todos os produtos, válida a partir da data da compra.
Detalhes da cobertura da garantia
O que está incluído
✅ Inclui:
Todos os defeitos de material ou de fabricação sob uso normal (ex.: falha do motor, vazamentos de refrigerante)
Reparo ou substituição gratuitos (com comprovante de compra válido)
❌ Não coberto:
Danos causados ​​por uso indevido, instalação inadequada ou fatores externos (ex.: picos de energia)
Falhas decorrentes de desastres naturais ou força maior

Q6: Qual é a sua política em relação às amostras?
A:
Disponibilidade: Amostras estão disponíveis para itens atualmente em estoque.
Custo: O cliente arca com o custo da amostra e do frete expresso.

Q7: Vocês realizam inspeções de qualidade antes do envio?
R: Sim. É nosso procedimento padrão realizar uma inspeção final de 100% em todos os produtos antes da entrega. Esta é uma etapa obrigatória em nosso rigoroso processo de controle de qualidade para garantir a conformidade com as especificações.

Q8: Como você mantém parcerias produtivas e de longo prazo com seus clientes?
A: Construímos relacionamentos duradouros com base em um alicerce duplo: valor tangível e parceria genuína. Primeiro, entregamos consistentemente produtos de alta qualidade a preços competitivos, garantindo benefícios significativos aos nossos clientes — uma proposta de valor validada pelo feedback positivo do mercado. Segundo, tratamos cada cliente com sincero respeito, buscando não apenas concluir transações, mas construir colaborações de confiança e de longo prazo como parceiros confiáveis.